שלום רב. אני רציתי להתחיל ללמוד בקורס מסוים. התקשרתי והרכזת של קורס אמרה לי שאני צריכה להירשם כי הרשמה נגמרת. נרשמתי דרך טלפון קיבלה ממני מספר כרטיס אשראי כדי לגבות דמי רישום .והייתי אמורה לשלוח לה טופס הרשמה עם חתימה שלי. מכול מיני סיבות התחרטתי ולא שלחתי טופס. אני מבינה שאני הייתי אמורה להתקשר לבטל אבל לא התקשרתי.(האמת שפשוט חשבתי שבגלל שלא שלחתי שום טופס אז זה ברור מאליו). אז היום רכזת דיברה איתי ואמרתי לה שאני לא מעונינת ללמוד שם היא אמרה שאני אמורה לשלם קנס. האם יש לה סמכות כזאת לחייב כרטיס אשראי ללא אישורי. בלי שאני בכלל חתמתי על טופס הרשמה? תודה מראש
יוליה שלום,
אני ממליצה לפנות לפורום לצרכנות והם ייעצו לך בדיוק מתי ואיך אפשר לבטל עסקת לימודים, על פי דיני הגנת הצרכן.
בברכה,
קרן בק פוגל, עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד ורו"ח גלעד פינקלשטיין 053-6247704
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
