שלום,
אימי שילמה עבור 6 טיפולים במכון יופי ולאחר שהשלימה 3 טיפולים בלבד חלתה והיא אינה מעוניינת להמשיך בטיפולים. היא בקשה החזר עבור הטיפולים שלא בוצעו ונאמר לה שהמחיר ששילמה כלל הנחה משמעותית וכי במקרה של החזר היא תחוייב עבור הטיפולים שכבר בוצעו לפי מחיר מחירון ולכן ההחזר שתקבל יהיה זעום ועדיף לה להשלים את הטיפולים. האם הטענה היא נכונה ?
תודה
שלום רב,
יש לבחון את הסכם ההתקשרות עם המכון או במדיניות ביטול עסקה.
התשובה לשאלתך מצויה שם.
ככל והמחיר אינו סביר והוא גבוה משמעותית ניתן לפנות בתלונה אל המועצה הישראלית לצרכנות.
ככל והסיבה להפסקת הטיפולים נעוצה במצב בריאותי לקוי לדעתי ניתן לנצל מצב זה לקבל זיכוי והחזר גבוה יותר לנוכח הנסיבות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר