שלום. הזמנתי נופש על ספינה ואז התברר שבגלל שלאישתי אין דרכון ישראלי היא לא יכולה להיכנס לקפריסין ולא רוצים לבטל לי את ההזמנה כי זה בעוד יומיים. האם זה חוקי ? כמו כן הזמנתי את החבילה באינטנט ולא היה רשום שדרוש דרכון ישראלי. תודה מראש.
שלום רב,
בנסיבות אלו מסכימה איתך שמוטלת על חברת הנסיעות אחריות וחובת יידוע אודות מגבלה מהותית זו שכן במעמד הרכישה היה עליך להעביר את פרטי הדרכון לחברה ונורת האזהרה היתה אמורה להידלק.
יש כאן טעות מצד החברה וחוסר מקצועיות אשר הסבו לך בסופו של יום נזק.
ניתן לשקול הגשת תביעה קטנה כנגד החברה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר