שלום קניתי מדיח כלים ובחרתי לאסוף אותו מחנות. אחרי שהגיע התכנאי התברר שהמוצר פגום בחזית שלו . הפסיק הפתיחה ואמר צריך להחליף אותו כי זה פגום אחרי טרטור של שבוע וחצי התקשרו אלי כי הם לא יוכלים להחליף המוצר בגלל שאתה לקחתה אותו מחנות ויכול להיות שהמוצר נפגע ממך ולא ממנו מה אני יכול לעשות במצב כזה
שלום רב,
ממליצה לא לוותר ולפנות אל החברה בכתב ולדרוש את השתתפותה בעלות ההחלפה/התיקון.
ממליצה לקבל חוו"ד מטכנאי האם הנזק שנגרם לדלת הינו מהובלה שאתה עשית או נזק שהגיע עם המדיח.
נסה לנהל מו"מ ולהגיע עימם לפשרה שלפחות ייספגו חלק אם לא את כל העלות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר