שלום לכם
לפני שבוע רכשתי מכשיר נוקיה 100 שאלותיי הן
קיבלתי רק חצי שנה ביטוח , האם אין חוק המחייב לתת על מוצרים שנה ביטוח ?
לא קיבלתי אוזניות בערכה , האם אני לא אמורה לקבל גם אוזניות כדי להקשיב לרדיו ?
בקשר לחוברת הדרכה בעברי לא צריך להביא בערכה ?
דברים שניראים לי כמובנים מאליו , הם פתאום לא , אשמח לקבל תשובות
תודה
שלום.
אין כל חוק שמורה על מתן ביטוח לתקופה מסוימת ובכלל.
לעניין המוצרים הנלווים שקיבלת או לא קיבלת בערכה (אוזניות ועוד)- אני מציע לך לבדוק מה רשום על הקופסא ואילו מוצרים נלווים היית צריכה לקבל וכמובן במידה ושילמת על המוצרים והיית צריכה לקבלן - את מוזמנת לפנות לחברה או לחנות ממנה רכשת את המכשיר ולדרוש את המוצרים הנלווים.
בכל מקרה אין חוק המורה מה צריך או לא צריך להיות בערכה, בין אם קיבלת חוברת בעברית או לא.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר