לפני כשלוש וחצי שנים באתי בחוזה עם חברת טלוויזיה רב ערוצית למשך שלוש שנים. לאחר תום תקופת ההסכם המחיר קפץ ובמשך 6 חודשים גבו ממני מחיר גבוה משהיה. בשום שלב לא הסכמתי לא בכתב ולא בעל פה לחדש את ההסכם. בהסכם המקורי כתוב כי המחיר יעלה לאחר 3 שנים ובאחת החשבוניות לקראת הסוף גם היה כתוב שכך יהיה (מי באמת מסתכל על זה?!). בזמן ההסכם יצא התיקון לחוק שאומר כי אין לחדש הסכם אוטומטית ללא הסכמת הלקוח. החברה סרבה להחזיר את ההפרשים ולכן יזמתי ניתוק. שאלתי היא האם הסכמתי לעליית המחיר בהסכם המקורי טרם יציאת התיקון לחוק היא רלוונטית ותקפה והאם יש לי עילה להגשת תביעה להחזר ההפרשים ופיצוי?
שלום,
מרגע השינוי בחוק, מי שאחראי על עמידה בתנאיו הן החברות ולא הלקוח (זאת הסיבה שהחוק יצא) ולכן החברה היתה חייבת לעמוד בתנאי החוק ולא לחדש באופן אוטומטי את השירות, אלא לאשר איתך קודם את הדברים ולכן מי שלא עמד בתנאיי החוק וגרם לעוולה זאת החברה כלפיך ולפיכך בהחלט יש מקום להגשת תביעה כנגדה לקבלת כל כספך.
במידה ותרצו סיוע משפטי נוסף בעניין אתם מוזמנים לפנות אליי ואשמח לעזור.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
