שלום רב,
ביוני השנה, רכשתי למשפחתי 4 כרטיסי טיסה לאילת ב"אל על" לתחילת אוקטובר. שבועיים לפני הטיסה אל ביטלה את כל הטיסות לאילת (מסיבות בטחוניות למרות ש"ארקיע" ו"ישראייר" המשיכו בטיסות). לכן, נאלצתי להשכיר רכב+לשלם על הדלק+נגרמה לי חוסר נוחות רבה. האם ניתן לתבוע על כך? פניתי ל"אל על" והם הסתפקו בהתנצלות
תודה, ליעם
שלום,
רכשת 4 כרטיסים וקיבלת את כספך חזרה ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
רק שבועיים אחרי הטיסה המתוכננת. בנוסף, בעת הביטול כבר לא היו טיסות פנויות בארקיע וישראייר לכן, נאלצתי להשכיר רכב (יש לי רכב מאוד ישן), להוציא כסף רב על דלק ולשהות ברכב מספר רב של שעות במקום טיסה קצרה. אל על טוענת שהטיסות בוטלו מסיבות בטחוניות בגלל שינויי נתיבי הטיסה אך ארקיע וישראייר המשיכו בטיסות כהרגלן ולכן, טענה זו נשמעת מגוכחת.
תודה על תשובתך!
.
במקרה זה אני מזמין אותך לעיין בחוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) 2012 ואני בטוח שתמצא את כל התשובות לשאלותיך בחוק רלוונטי זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
