הוריי (שני פנסיונרים), רכשו הפלגה מ"מנו ספנות" שאמורה לצאת ב23/9. עלות החופשה היא 6000 שח. ביום שני 15/9 אבי הובהל באמבולנס לבית החולים ושם הוחלט לאשפזו. היום הרופא הודיעה שאינו מאשר לצאת לחופשה בגין מצבו הבריאותי של אבי. התקשרנו ל"מנו ספנות" ונאמר שלא יהיה שום החזר כספי. מלוא הסכום יחוייב ולא יוחזר כלום. האם אכן אין שום "הגנה" במקרים חריגים כאלה?! מיותר להגיד מה זה 6000 שח לשני פנסיונרים.... אודה לתשובה.
שלום,
בראש ובראשונה אני מציע לעיין בהסכם/חוזה עליו חתמו הוריך בזמן הרשמתם ולבדוק כיצד מתייחס ההסכם לעניין ביטול בגין המקרה.
אני מאמין שאם המקרה יגיע לבית המשפט לתביעות קטנות כספו של הוריך יוחזר להם.
במידה ואתם מעוניינים בייעוץ וסיוע משפטי נוסף בעניינכם, אנא פנו אליי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
