ביולי נסענו לברצלונה עם 4 מזוודות חזרנו עם שלוש חברת וולינג על אחת המזוודות לא הדביקו סטיקר וכמו כן על אחד הכרטיסי טיסה רק בארץ סמנו לב לזה כאשר מזוודה אחת לא הגיעה באובדן מזוודות פתחנו תלונה אני בקשר עם חברת התעופה שלחתי להם את כל החומר הם שלחו לי מייל שאני לא זכאית לפיצוי והם מחוייבים להמשיך לחפש מה עליי לעשות? הרי זה אחריות של חברת התעופה ? אשמח להמלצה כתבתי להם עוד פעם מכתב וציינתי לפי אמנת האג חברת התעופה אחראית על הכבודה.
שלום,
בראש ובראשונה יש לבדוק באיזה שלב נעלמה המזוודה ועל פי זה ניתן לדעת מי הגורם האחראי. בגדול חברת התעופה היא האחראית, אך אם חברת השילוחים נפרדת מחברת התעופה, חברת השילוחים היא האחראית.
אני מציע שפתנו לחברת התעופה ותבדקו איתם מי אחראי במקרה זה ותפני אליו.
אם לא יתנו לך תשובה פשוט תתבעי את חברת התעופה הם כבר ידאגו להביא לבית המשפט את החברה האחראית.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
