שלום, קניתי באוקטובר 2013 מחשב אסוס מבאג באשדוד עבור 8,400 שקלים
המחשב באחריות ל-36 חודשים
המחשב מפגין התנהגות לא יציבה - הוא מתרסק מדי פעם וכבר ביקר 4 פעמים במעבדת השרות של סרבפרו של אסוס
בכל פעם, סרבפרו מחזיר לי את המחשב עם תוכנה במצב יציאה מביח"ר
כשהוא מתרסק, איני יכול לאחזר כי מחיצת האיחזור נמחקת ובפעם האחרונה אף אמרו לי טלפונית שלהבא אצטרך לשלם על האיחזור. מאז איני משתמש בו כלל
מה אתם מציעים לי לעשות? בתודה מראש ובברכה,
שלום,
לפי מה שאתה מתאר המחשב נמצא באחריות ולכן החברה צריכה לפעול על פי כתב האחריות שבידך. במידה והיא לא תפעל כך תוכל להגיש בעניין תביעה בבית המשפט תביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר