אישתי ואני נסענו באוטובוס של חברה ציבורית שירדנו מהאוטובוס בתחנה ראינו ששכחנו את התיק שלנו דיברנו עם מוקד החברה והנהג איתר את התיק ושם אותו במחלקת אבדן חפצים ואמרו לנו לבוא כל יום עד שעה ארבע לקחת את התיק שמחכה לנו.
הגעתי לקחת את התיק כעבור כשבוע בשעה עשרים לארבע העובד האחראי ועובדים נוספים חיפשו את התיק ולא מצאו אותו זמן רב, לאחר המתנה מורטת עצבים של שעה וחצי ואין ספור טלפונים של המנהל לאחר שהפצרתי בו ללא הרף שאני לא יכול לחכות נמצא התיק שהיה בחניון של החברה והביאו אותו.
בזמן שחיכיתי לתיק שלי כשעה וחצי עובדים ונהגים שהיו במשרדי החברה בתחנה המרכזית היכן שנמצא מחלקת אבדות עישנו סגריות ללא הרף כולל המנהל ואני נאלצתי לסבול את סרחון הסיגריות.
לא רק שחיכיתי שעה וחצי לתיק שלי שהיה אמור להיות שם כפי שהובטח לי גם קיבלתי יחס מזלזל וגם נאלצתי לסבול את סרחון הסיגריות הכבד של העובדים.
על כל עוגמת הנפש הזו אני רוצה לתבוע את החברה כיצד ניתן לעשות זאת איפוא לתבוע וכמה לתבוע ???
אודה לתשובתכם
שלום,
לדעתי אין לך עילה לתביעה.
אתה יכול לתבוע בבית המשפט לתביעות קטנות ובקשר לסכום הסכום הוא נגזרת של הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
עשנו עלי במשך שעה וחצי במקום ציבורי שאמור לשרת אותי כצרכן של חברת אוטובוסים זה כמו שאבוא למשרדי חברת סופר פרם ויעשנו עלי שם ללא הרף
והטיפול המזעזע במציאת התיק לאחר שהובטח לי שהתיק מחכה לי נאלצתי לחכות שעה וחצי ולקבל יחס מזלזל ביותר?
מדוע אין כן בסיס לתביעה
שלום,
לפי מה שסיפרת, אתה הוא זה ששכח את התיק או במילים אחרות החברה עשתה לך טובה בזה ששמרה לך על התיק (הם לא חייבים לעשות זאת) ולכן אתה כאילו רוצה לתבוע אותם על טובה שהם עשו לך.
שוב, אם אתה חושב שהם התרשלו במעשיהם - זאת זכותך לתבוע.
בקשר לעישון - נכון יש חוק שאסור לעשן במקומות ציבוריים, אך האם אתה יכול להוכיח זאת ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר