שלום רב.
המקרה הוא כזה: רכשתי מאדם זר שובר לבית מלון בסכום מסוים. בהזמנתי את המקום במלון ציינתי כי אני מגיע עם הקופון הנחה, לא בצ'ק אין ולא בצ'ק אוט בקבלה לא ביקשו ממני למסור את השובר הזה,שילמתי את מה שדרשו ממני בכרטיס האשראי שלי. עברו מספר ימים והתקשרו אלי מהמלון לדרוש את השובר,למרות שאינני זוכר היכן הוא נמצא ולשאלתי -מדוע לא ביקשו אותו בצ'אק אין למלון או ביציאה ממנו ביום האחרון לפחות - המלון טוען כי זה לא משנה ואני חייב לשלם עוד.
האם הדרישה הזו תקינה והמלון רשאי להוריד ממני עוד תשלום מבלי שחתמתי ובלי שאישרתי זאת?
תודה רבה.
שלום,
עליך להציג את השובר המדובר לבית המלון כדי לקבל את ההנחה. זהו התנאי ואם לא הצגת את השובר כן יהיה עליך לשלם. זה שלא ביקשו ממך את השובר לא אומר שאינך צריך להציגו לבית המלון על פי דרישתם.
ואם קיבלת שירות מהמלון ולא שילמת בעבורו אכן המלון רשאי לחייב אותך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר