שלום רב,
לפני כחודש ביצעתי הזמנה דרך האינטרנט לחבילה מסין. לאחר המתנה של חודש הושארה לי הודעה ע"י שליח הדואר כי החבילה הגיעה וממתינה לי בסניף.
לאחר מספר ימים ניגשתי לסניף. הפקיד והפקידה חיפשו את החבילה שלי ולא מצאו!! לאחר בדיקה שהם עשו הם נוכחו לגלות שאחת הפקידות מסרה את החבילה שלי לאדם אחר (ממש יום לפני שהגעתי לסניף).
הם אמרו שינסו לאתר את אותו אדם ויחזרו אליי. לצערי עדיין לא חזרו אליי.
מה עליי לעשות?? האם אני יכולה לתבוע את דואר ישראל במידה והחבילה לא תימצא??
מי יספוג פה את הנזק?
תודה רבה.
שלום,
על פי הדברים שתיארת בהחלט קמה לך עילה לתביעה כנגד דואר ישראל בשל התרשלותם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
