רכשתי מחשב נייד לאחר חודשיים לערך בני פתח אותו לראשונה וכבר לאחר מספר שימושים כאשר לחצנו על המקשים לא היתה תגובה. שלחנו אותו לתיקון שכב בתיקון כחודשיים , טענו שמחכים לחלקים. בסוף בהתערבות שירות לקוחות של הרשת בה נרכש המחשב אמרו שיחליפו לחדש. שלחו מחשב עם חברת שליחים ללא עטיפה , ככה בנילון וגם המחשב הזה לא מגיב . עם אותה בעיה. למי אפשר להתלונן זה מתיש להתנהל מולם. שלמנו הרבה כסף ועד כה , מספר חודשים מאז הרכישה לא ניתן להשתמש במחשב.
שלום,
עליכם לפנות לחברה ולנסות למצוא פיתרון מתאים ביחד איתם ואם זה לא יעזור פתוחה לפניכם האפשרות להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
