שלום רב,
ביום ראשון האחרון רכשתי ממחסני חשמל טלוויזיה מדגם הייסנס לאחר לבטים קשים ושכנוע של המוכר שמדובר בתאגיד הגדול בעולם ושזו חברה בבעלות הממשל הסיני והיא איכותית מאד ועוד סיפורי שכנוע של המוכר.
בסוף השתכנעתי והעמסתי לאחר ששילמתי ממיטב כספי.
בפועל כבר אתמול החלו תקלות מטרידות וממש לא בא לי לאחר יום וחצי להפעיל אחריות ולהיכנס לסרט של 3 שנים עד תום האחריות.
זה כבר הוריד לי את האמון וממש בא לי להחליף לדגם אחר ואו לבטל עיסקה.
רציתי לדעת מהן זכויותי?
תודה רבה.
שלום,
לא ניתן לבטל עיסקה על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) וזאת כיוון שחיברת את הטלוויזיה לחשמל, אך ניתן לנסות ולבטל את העיסקה בשל הטעייה מצד המוכר בחנות (במידה ואכן בוצעה הטעייה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר