שלו, בערך לפני שלושה חודשים ניגשו אליי שלושה נציגים של פאלפון בזמן העבודה שלי במקום העבוד שלי והציעו לי להצטרף לפאלפון. הציעו לי חבילה 69 שקלים ובתמימותי הסכמתי להצטרף, במקום הביאו לי סים ואמרו לי להכניס אותו למכשיר ותוך זמן קצר יניידו אותי לפאלפון ונאמר לי שיהיה חיוב חד פעמים בהוראת רבע 49 שקלים על סים קארד ושהמסמכים של ההוראת קבע הבחור שנייד אותי יביא לי מחר לעבודה שלי שאחתום עליהם.כמובן שכבר ביום למחורת קיבלתי טלפון מסלקום החברה שעברתי ממנה עם הצאה יותר טובה ואישור לזיכוי חשבון על הכרטיס סים שפאלפון אמרו שיחייבו חד פעמי, הסכמתי וחזרתי לפאלפון. מיותר לציין שמאותו היום פאלפון לא מפסיקים להתקשר אליי כמה פעמים ביום כל יום ולהטריד אותי לחזור לפאלפון כי הייתי לקוחה כשאני חוזרת ומבקשת למחוק את הטלפון שלי מהמערכת שלא יתקשרו אליי יותר זה נמשך כבר שלושה חודשים טלפון יום יום. הבעיה העיקרית שקיבלתי הודעות על חוב בשבועות האחרונים על סך 97 שקלים כאשר אני יודעת שהדבר היחידי שהייתי צריכה לשלם עליו הוא הסים קארד שעולה 49 שקלים.
מסתבר שפאלפון שלחו מסמכים של הוראת קבע וחיוב הוראת קבע על סים קארד ועל טיפול שהוראת קבע שאני ל חתמתי עליו בכלל ולא ידעתי שיש תלום על טיפול בהוראת קבע ולכן הבנק שלי חזיר את ההוראת קבע כי לא הייתי חתומה.
שילמתי את החוב על הסים והיום וחצי שימוש בפאלפון והם לא עוזבים אותי לשלם את ה40 שקלים הנותרים אני לא מוכנה בכלל העוגמת נפש והחיוב הזה שלא נאמר לי עליו כלום בהצטרפותי ועל השיגוע הטלפוני מהיום שחזרתי לסלקום. מה ניתן לעשות והאם יש פה עילה לתביעה? תודה
שלום,
על פי מה שאת מתארת לכאורה יש עילה לתביעה, אך לעיתים צריך לבחון את העלות מול תועלת שיש בהגשת וניהול תביעה.
אני מציע לך לפנות לחברה במכתב ולבקש מהם להפסיק ליצור איתך קשר.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
כן אבל האם לשלם להם את החוב שהם מתכוונים אליו למרות שלא נאמר לי שזה משהו שאני צריכה לשלם עליו
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר