שלום , תואם לי שליח להתקנת ציוד על ידי המוקד של 012 בתיאום של תאריך וטווח השעות בהן הוא אמור להגיע .
לכשהגיע התאריך השליח לא הגיע וגם לא התקשר ... בשיחות למוקד של 012 הם העבירו אותי מנציג לנציג ולבסוף אמרו שהיתה טעות בתיאום השליחות והוא לא יגיע, כמו כן ציינו שאני לא זכאי לשום פיצוי על כך שהמתנתי לו יום שלם היות שזה שליח ולא טנאי . האם אין לי שום עילה לדרוש פיצוי ?
תודה
גלעד
שלום,
פיצוי בגין אי הגעת טכנאי שהוזמן אכן עוסקת בטכנאים ולא שליחים.
לפי מה שאתה מתאר מדובר בטכנאי אם הוא מגיע על מנת להתקין ולא רק למסור ציוד.
נדמה שחברת 012 מנסה להתחמק מהחוק ולפיכך הגדירה את טכניה כשליחים.
במידה והנציג היה צריך להגיע על מנת להתקין מדובר בטכנאי ולפיכך על החברה לפצות אותך בגין אי הגעתו.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר