שלום רב, נרשמתי לקורסים במכללת פסגות, מסיבה מסויימת ביטלתי את הקורסים יומיים לפני מועד הפתיחה. הם רוצים לגוות ממני 50% דמי ביטול, כבר הורידו לי 3 תשלומים על סך 1800 ש"ח . הם טוענים שהם שלחו לי במייל הסכם שרשום בו על דמי ביטול, אך בטלפון ביום ביצוע העסקה לא הודיעו לי שום דבר על דמי ביטול ולא על הסכם שישלח לי במייל, רציתי להתייעץ ולשאול האם אני זכאי לקבל בחזרה את כספי או לפחות חלק ממנו.
בהחלט כן. ראה תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) בעניין זה וחוק הגנת הצרכן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
