שלום, מזה מספר חודשים ששולחים לי התראות על תורים שנקבעו לאדם שהוא לא אני, ונשלחים מקופת חולים אחרת מזו שאני חברה בה. אחרי מספר רב מאוד של טלפונים והבטחות שלא יצרו איתי קשר יותר, ההטרדות כמובן לא נגמרו.
אני עובדת במשרה מלאה וסטודנטית בתקופת בחינות, כך שההטרדה המשיכה מעבר לשנת הלימודים האקדמית והפריעה לי גם במהלך החופש בו עבדתי בכל יום ובמהלך הגשות ומבחנים.
האם יש משהו שאוכל לעשות כדי למנוע את השיחות האלה ואת עוגמת הנפש של לחכות לנציג שירות עם אותה תשובה לקונית ש"בפעם הבאה זה לא יקרה"?
תודה
שלום,
כן בוודאי.
את יכולה להגיש תלונה במשטרה על הטרדה, את יכולה לתבוע לפי חוק הספאם (בהתאם לפסיקה המתפתחת - עד 1,000 ש"ח לכל הטרדה) ו\או לשלוח מכתב התראה לפני תביעה בעניין זה לחברה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
