הי רכשתי מקרר אמקור לפני שנתיים כעת המנוע התקלקל למרות שהמקרר חדש.
דיברתי עם מוקד השירות ורוצים מחיר מופקע כי אין אחריות.
קראתי באתר של משרד הכלכלה ב "צו הפיקוח על מצרכים ושירותים (מקררים חשמליים ביתיים ומקפיאים) תשל"ה-1975 "
ושם יש פסקה של:
"אחריות" - אחריות כוללת, לרבות מחיר כל החמרים והחלקים, שכר עבודה, הובלת המקרר לבית מלאכה וממנו, והמסים החלים עליהם.
(2) תקופת האחריות על פי תעודת האחריות תהיה:
א. לגבי מערכת הקירור - לפחות שלוש שנים מיום שהמקרר נמסר לצרכן.
האם זה אומר שהחברה מפרה את החוק?הרי רשום שלוש שנים לפחות אחריות על המדחס?
שלום,
נכון. החברה אינה פועלת בהתאם לחוק.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר