שלום וברכה,
לפני כחמישה חודשים עברתי דירה, ושלחתי לספק האינטרנט שלי בקשת ניתוק דרך אתר "נתק". לאחר זמן קצר קיבלתי מאתר "נתק" אישור שמכתב בקשת הניתוק התקבל במערכת ספק האינטרנט.
היום שמתי לב שלמרות הבקשה ששלחתי ספק האינטרנט המשיך לחייב אותי בחמשת החודשים האחרונים. משיטוט באינטרנט ראיתי שזו ממש נורמה אצל ספקיות האינטרנט, ובייחוד אצל הספקית שלי.
א. האם יש כאן עילה לתביעה קטנה, ואם כן, באיזה סכום?
ב. האם החברה תוכל לטעון כי בקשה דרך "נתק" אינה קבילה?
ג. האם עלי לפנות לחברה לפני הגשת התביעה ולבקש החזר כספי+פיצוי או שאין בכך צורך.
תודה!
שלום,
א. כן, במקרה זה יש לך עילת תביעה.
ב. לא
ג. לא.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר