רכשתי לפני חודש אופני כושר מחברה מסויימת דרך גרופון. אחרי שביצעתי את הרכישה בגרופון התקשרו אליי מבית העסק למכור לי שדרוג לאופניים נאמר לי שהאופניים המשודרגות מחזיקות יותר זמן והן יותר איכותיות אז שילמתי בנוסף גם על שידרוג. את האופניים קיבלתי לפני 3 שבועות ומאז נעשה בהן שימוש 6-7 פעמים. אתמול בצהריים במהלך אימון נקרעה הרצועה של הפדל ומעוצמת ההדף נפלתי קדימה כשהאופניים נפלו עליי. אחכ גם ראיתי שהרצועה בפדל השני חצי קרועה. האם אני זכאית לדרוש החזר כספי מבית העסק?
שלום,
כדי שתהיי זכאית להחזר כספי עליך להוכיח כי התקלה היא בעקבות פגם באופניים או במילים אחרות שהתקלה לא ארעה בגללך ובאחריותך, אלא באחריות החנות או היצרן.
כפי שאת אומרת עשית באופניים שימוש ואולי התקלה ארעה בשל שימוש לא נכון באופניים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר