הזמנתי שידת החתלה, לאחר ששילמתי אמרו לי שהשידה מגיעה מורכבת ואצטרך רכב להוביל אותה. אמרתי שאברר עם בעלי אך לא ביטלתי.
בבוקר למחרת התקשרתי ובקשתי לבטל את ההזמנה . נאמר לי טלפונית שאין בעיה אצטרך לשלם דמי ביטול (לא נאמר לי כמה וגם לא נאמר לי על כך במועד ההזמנה) כאשר הגעתי כנסו אותי ב 55 שח. כאשר השידה עולה 550 שח.
האם הדבר חוקי?
מדובר בביטול של מוצר שלא סופק ופחות מ 24 שעות
שלום,
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) דמי הביטול שגבו ממך חוקיים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר