שלום רב,
הגעתי לבית עסק לתוספות שיער -- חתמתי על עסקת חבילה של החלקה+תוספות שיער..... ביצעתי החלקת שיער אך התחרטתי על התוספות וזכותי המלאה לבקש החזר על התוספות שלא עשיתי בלבד!על ההחלקה אני כמובן ומוכנה לשלם ... בית העסק מסרב להחזיר את כספי בטענה כי לפי התקנון אין הפ מחזירים כסף ללקוח.
האם חוק הגנת הצרכן לצידי? לא עברו שבועיים מביצוע העסקה מה עליי לעשות?
אני חוזרת ומדגישה כי העבודה לא נעשתה במלואה .... תודה מראש על כל מענה
שלום,
כדי שאוכל לענות על שאלתך עליי לעיין בתקנון או בהסכם עליו חתמת.
בכל מקרה,בעניינך על הצדדים לפעול בהתאם לחוק - תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
אינני יודע מה זה תוספות שיער ולכן אינני יודע לאיזה קטגוריה המקרה שלך שייך בחוק.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר