נרשמתי לשירות מסויים שהתשלום נעשה פעם בשנה. הודיעו לי שאם לא אשלח הודעה על ביטול השירות יחייבו אותי באופן אוטומטי פעם בשנה. שכחתי להודיע ואכן חייבו אותי. אני עדיין יכול להודיע על הפסקת השירות? אני יכול להודיע לחברת האשראי להפסיק את התשלומים?
שלום,
החוק קובע כי אסור לחייב באופן אוטומטי בעוד שנה ללא אישור, או במילים אחרות, החברה פעלה שלא כדין והפרה את החוק ולכן לא רק שאתה יכול לבטל את העסקה, אתה רשאי לדרוש פיצויים במסגרת החוק, העלולים להגיע לפיצוי ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ש"ח.
לצערי חברת האשראי לא תבטל את העסקה ויהיה עליך לבטל דרך בית המשפט ובאמצעות הגשת תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות.
במידה ואתה מעוניים בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, אנא פנה למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר