הזמנתי חבילת נופש (באמצעות גרופון) מחברת קשרי תעופה לאשתי ולי. במהלך ההזמנה נפלה טעות בשמות שנרשמו בכרטיסי הטיסה. התקשרתי לחברה על מנת לתקן את השמות השגויים. זמן קצר לאחר מכן התקשר אלי מישהו שהציג עצמו בשם "אלעד" עובד של "קשרי תעופה" (כשאני משוכנע שהוא מתקשר עקב הטעות) כשהוא יודע על השמות המשובשים ובנוסף בידו כול המידע האישי עלינו פרטים אישיים ומועדי החופשה. בנוסף סיפר לנו "כי מחיר חבית הנופש הוזל אבל יש לשלם במזומן והוא מוכן לתת לנו שירות אישי ולאסוף הכסף במזומן. ואכן הכסף הועבר אליו, מה שהייתה כמובן הונאה. תלונה שהוגשה למשטרה לא הניבה כול תוצאות וחברת קשרי תעופה סירבה להכיר באחריותה, לדליפת המידע שאפשרה את ההונאה!. אין ספק שהמידע דלף מתוך החברה או מעובדי החברה. ברצוני לדעת היכן כדאי לתבוע ומהם סיכויי התביעה. תודה.
שלום בני יבין,
לפני שאתה רץ לתבוע אני מציע לך להתייעץ עם עו"ד שמומחה או עוסק בתחום.
המקרה שאתה מתאר מורכב כיוון שהוא עוסק גם בתחום הפלילי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר