אל: המועצה לצרכנות
ביום 16.9.2016 רכשתי מחברת מטבחי זיו ארונות מטבח. בעלות של 30291 ₪.
חתמנו בפזיזות כבר בפגישה הראשונה (בת שעתיים) בשל הלחץ שהופעל עלינו ,הנחה משמעותית לדבריהם, במקום 50586 ₪ רק 30291 ₪
מועד ההספקה/ הרכבה נקבע לתקופה העולה על 6 חודשים מיום ביצוע העסקה.
הודעתי להם ביום 18.9.2016 (ושוב בתאריכים 19/20/21.9.2016 ) במייל ובפקסים
על ביטול העסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א 2010
מיום ההזמנה ועד לדרישתנו לביטול לא עבר אפילו יום עבודה אחד
ביום 25.9.2016 הגענו שוב לסניף רמת גן ,לאחר שלא קיבלנו כל התייחסות פרט לשיחת טלפון שאנחנו יזמנו עם מנהל הסניף וכלום לא בוצע.
היום 27.09.2016 קיבלנו מהם את ההסכם המצ"ב ובו הם מתנים את ביטול ההזמנה בחתימה על ההסכם בתמורה לדמי ביטול בסך של 10%
מה אנחנו עושים?
שנינו גמלאים ואיננו רוצים שיורדו מחשבוננו בכל חודש למעלה מ-10000 ₪ אנא חיזרו אלינו בהקדם
תודה רבה זאבי ורחל דורון
שלום,
פניתם לעו"ד פרטי ולא למועצה לצרכנות.
במידה ואתם מעוניינים בייעוץ וסיוע משפטי בעניינכם, אנא פנו למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר