שלום,
בשל עיצומי הטייסים של אל על, בוטלה טיסתי ב17.11 לפיליפינים כ-5 שעות לפני ההמראה.
נקבעה לי טיסה אחרת, המוקדמת ביותר שניתן היה (לטענת נציגת אל על) 22 שעות לאחר מועד הטיסה המקורית.
בשל ביטול הטיסה נאלצתי לבטל לילה במלון וטיסת המשך (שלא הייתה כלולה בכרטיס אלעל אלא חברה אחרת) ללא זכאות להחזר כספי, זאת בשל ההתראה הקצרה.
שאלותי הן:
1) האם אני זכאי לפיצוי על סכומי הכסף שנאלצתי לספוג בשל שני אותם ביטולים?
2) האם בשל דחיית הטיסה בכמעט יממה, האם מגיעים לי פיצויים?
תודה רבה,
איציק
שלום,
אתה זכאי לפיצויים בהתאם לחוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה)
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר