בתאריך 9.01.17 שילמתי מקדמה 5000 ש"ח לקניית רכב חדש מליסינג LEASE4U,מועד אספקה 21 ימי עבודה.בתאריך 10.01.17 נציג החברה התקשר אליי והודיע כי חברה לא תעמוד במועד אספקה ורכב יגיע לארץ באמצע או בסוף פברואר,שאל האם אני מבטל קנייה או רוצה לבדוק בחברות נוספות.אמרתי שאבדוק בחברות אחרות.בתאריך 11.01.17 מצאתי רכב שרציתי בחברה אחרת באספקה מיידית.הזמנתי רכב.באותו רגע ניסיתי להודיע לסוכן מ-LEASE4U שאני מבטל קנייה ב-LEASE4U אך הוא לא נכח.ב-12.01.17 דברתי עם סוכן טלפונית,בהתחלה נאמר לי שמקדמה לא תוחזר ולאחר איום לתבוע אותם הוא דיבר עם מנהלת ואמר שב-15.01.17 יקבל אישור מהנהלה ויחזיר כסף.היום התקשרתי ושומע ממנו שהכל בסדר וזה לוקח זמן בהנהלת חשבונות,להמתין בסבלנות וכו'.לבקשתי לקבל בכתב אישור החזר כספיי נענה כי חברה לא נותנת אישורום אלו.שלחתי מייל לסוכן בו רשמתי כל העובדות ללא תשובה.מה עליי לעשות.
בתודה אלכס
שלום,
אני ממליץ לך לקבל את ההודעה על ההשבה הכספית בכתב (במייל או במכתב) ו\או להקליט את הנציג אומר זאת, אחרת אתה עלול להיות בבעיה ותצטרך להגיש תביעה כנגד החברה כדי להשיב את כספך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר