הזמנתי ביום 26, באפריל 2017, 3 צימרים במתחם צימרים בארץ דרך אתר הטבות. נשלח אלי אישור הזמנה במייל, וכמובן שסימנתי שאני מאשר את המדיניות והתקנון. ההזמנה ליום העצמאות, קרי 1 במאי 2017. עוד באותו יום בערב התקשרו מהאתר להודיע לי כי נפלה טעות ולא נשארו מקומות פנויים. בהתאם לכך הציעו לי 3 מקומות חליפיים. החלטתי שהמקומות שהוצעו לי לא מתאימים לסוג החופשה שרציתי. השאלה שלי היא, האם אתר ההטבות שממנו הזמנתי מחוייב לשלם לי בגין הביטול שהוא כפה עליי בהתאם לתקנון הביטולים שלו? נניח אם אני הייתי מבטל הייתי מחוייב ב-50% מסכום העסקה. האם זה הדדי ??
תודה מראש
שלום,
כפי שאתה בוודאי יודע, התקנון פועל רק לטובת החברה ולא לטובתך.
יתכן כי אם תגיש תביעה בית משפט יפסוק לך פיצוי בעניין (וגם זה בספק).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר