שלום רב, סבתא שלי בת 83 חתמה על התקנה של בידה חשמלי בדירותים, יום לאחר הנתקנה פנינו וביטלנו את השירות. כאשר טכנאי הגיע לפרק בידה דרש תשלום מזומן של 1450 שח ( יש קבלה שבה רשום תשלום עבור ביטול עסקה) מדובר בביטול לאחר 48 שעות. בחברה טוענים שסה מוצר היגיינה ואליו לא עובד חוק ביטול עסקה,האם זה נכון? תודה מראש
שלום,
בהתאם לחוק הגנת הצרכן והתיקונים החדשים בו, סבתך בת ה 83 יכולה לבטל את העסקה עד 4 חודשים מהיום שהזמינה.
בידה אינו מוצר הגיינה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר