לפני כחודש וחצי הותקן אצלנו בבית ארון הזזה של חברת דובלה (משווקת עי אייס )עד כאן הכל יהיה בסדר . לפני כשבועיים המגירות התחילו לצאת מהמסילה התקשרתי לחברה (9.8.2017) לבקש שירות ניקבע לי טכנאי ליום13.8.2017 נאמר לי שהטכנאי יגיע בן השעה 13 עד שעה 17 עם התראה של שעה מראש .רק שהטכנאי לא הגיע וגם החברה לא התקשרו להודיע לי אם יש סביה למה הוא לא מגיע אני ניסיתי ליצור קשר עם הטכנאי שלהם אך לא הייתה תושבה . כמובן שלמחרת 14.8.2017התקשרתי לחברה לאחר בירור עם הטכנאי נאמר לי שהם מצטערים אכן הוא לא היגע ולא התקשר אלי .ונקבע לי טכנאי לתאריך 23.8.2017 (במקום להכניס אותי בעדיפות ) שאלתי היא האם אני זכי לפיצוי של חוק הטכנאים לפי החוק זה פיצוי של 600 שח ואם כן איך אני מבצע את הדרישה .אשמח לקבל תשובה למייל תודה מראש רפי בן דקון
שלום,
באם נאמר לך שמדובר בטכנאי (זו המילה שהשתמשו בה) אזי מגיע לך פיצוי מכוח חוק הטכנאים. עליך להפנות את הדרישה לפיצוי לחברה.
במידה והחברה לא תסכים לתת פיצוי (כפי שקובע החוק), תוכל להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר