שלום
שליח מטעם בזק היה אמור להגיע לביתי בין השעות 8:30-11:30. בשעה 12:00, לאחר שהוא לא הגיע ולא נשלחה אלי הודעה על איחור, התקשרתי לחברה. לאחר המתנה של 40 דקות הודיעו לי כי השליח מאחר ואמור להגיע תוך שעה.
השליח לא הגיע לאחר שעה ורק לקראת 14:30 קבלתי הודעה ראשונה על איחור השליח שלבסוף הגיע לקראת 15:00.
אני זכאית לפיצוי מהחברה?
שלום,
כן, אך לא באמצעות "חוק הטכנאים".
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר