הזמנתי אתמול דרך הטלפון מחשב נייד של לנובו המחשב לא כולל מערכת הפעלה בקשתי שיתקינו אותה עלות המחשב3400 ש"ח בשלושה תשלומים בכרטיס אשראי היום בצהרים התקשרתי לחנות לבטל את העסקה המוכר טען כי הם כבר התקינו את המערכת במחשב ולכן אי אפשר לבטל את העסקה כאשר שאלתי האם המחשב יגיע אלי מחר או ביום חמישי הוא אמר שהוא מקווה
שאלתי היא האם באמת אי אפשר לבטל את העסקה עוד לפני שקבלתי את העסקה למרות שהותקנה מערכת הפעלה?
בתודה
ריינה עליזה
שלום,
החוק העוסק בביטול עסקה הוא תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
עליך לבדוק האם את עומדת בתנאי החוק במקרה שלך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר