שלום,
חמותי עשתה "ביטוח מכשירי חשמל" בחברה כלשהי. בעת שרצתה להשתמש בשירות הביטוח, ביקשו ממנה 150 ש"ח דמי ביקור טכנאי, זאת בניגוד לכתוב בחוזה.
בעת חתימת החוזה, ניתנה לה במתנה (רשום במפורש - מתנה) מכונת קפה. מכונה זו, או כל איזכור למתנה, לא מופיע בתנאי הביטול.
כעת, ברצוננו לבטל את חוזה השירות הזה, אך החברה דורשת תשלום עבור המכונה שניתנה במתנה.
למיטב זכרוני היה תקדים כבר בנושא (כל עניין ה"מתנות"), אבל אני לא מוצא אותו כרגע...
ניתן לתבוע את החברה עבור הכסף שלקחה עבור ה"מתנה"?
תודה,
אלכסיי.
שלום,
אני לא מבין משאלתך האם החברה לקחה תשלום בעבור מכונת הקפה או לא.
כדי לענות על שאלתך יש לבחון את ההסכם עליו חמותך חתמה ולבדוק כיצד הוא מתייחס לביטול עסקה והמתנה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
תודה על התייחסותך.
לא לקחו תשלום בעת חתימת ההסכם.
כמו כן, המכונה \ כל מתנה אחרת לא מוזכרת כלל בתקנון השירות תחת תקנות ביטול עסקה.
שלום,
באם אין כל התייחסות ל"מתנה" בהסכם, החברה אינה יכולה לחייב אותך בגין המתנה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר