רכב שנקנה ממוסך מורשה סוזוקי ומסתבר שהוא תקול בכל צורה

ב20.5.2019 קנינו רכב מסוג סוזוקי, גרנד ויטרה xl7 שנת 2005 בסכום של כ19,000 שקלים ממוסך האחים בכרמיאל, מוסך מורשה של סוזוקי.
הרכב נקנה מהבעלים של המוסך בשם ערפאת. הובטח לנו על ידי ערפאת מספר פעמים שהרכב מטופל בקפידה במוסך החברה, עבר טיפול לא מזמן בנוסף אמר רק מה שצריך זה לחזור אחריי 10,000 קילומטר לטיפול.
לאחר 6 ימים נתקלנו בבעיה בהעברת ההילוכים, גררנו את הרכב למוסך האחים. שהגענו הרגשנו שמתחמקים מאיתנו, אחר כמה שעות שהמתנו במוסך קיבלנו מענה וערפאת אמר שהלך לנו הגיר. אמר שזה לא באחריותו ואין לו מה לעשות בנושא, כמובן שסירב בתוקף להתחלק בתשלום עבור הגיר. ערפאת שלח אותנו למכון גירים והבטיח שוב שידבר עם המכון וינסה "לעזור" לנו,
ערפאת דיבר עם מכון הגירים וסיכמנו על סכום של 3,500 שקלים לשיפוץ הגיר. גררנו את הרכב למכון הגירים לאחר כמה שעות התקשרו ונאמר לנו שהמחיר הוא 5,000 שקלים, לאחר ניסיונות להבין איך קפץ המחיר ואחר שיחות רבות עם ערפאת ואבא שלו, שהוא לטענתו נהג על הרכב עד שקנינו אותו, בלת ברירה תיקנו את הגיר.
נאמר לנו שהיו רעשים וסממנים נוספים ושבשום פנים ואופן, בן אדם שמבין ובמיוחד מכונאי לא היה יודע שהגיר היה תקול. כמובן שערפאת מתנער מכל אחריות בנושא, מתחמתק מאיתנו.
נסענו למוסך אחר לבדיקת הרכב, שם נאמר לנו שהרכב לא מטופל ויש מספר תקלות, מסרק הגה לא תקין, גומייה קרועה, יש המון נזילות שמן, חור באגזוז ומכות רבות מתחת לאוטו.
אני שואלת את עצמי אם אני לא יכולה לקנות מבעלים של מוסך מורשה סוזוקי רכב אמין בראש שקט מאיפה אני יכולה לקנות רכב היום?
מרגישה ויודעת שפשוט עשו לנו הבל!!! פשוט עבד עלינו! שילמנו ממיטב כספנו על הרכב שכל כך רצינו חשבנו שאנחנו קונים ממקור אמין ופשוט דפקו אותנו!!
האם יש משהו שנוכל לעשות מבחינה משפטית?

שלום,
1. החוק קובע כי על הקונים לבצע בדיקת רכב טרם קנייתו. מדוע לא לקחתם את הרכב לבדיקה במוסך מתאים ?
2. באם המוכרים שיכנעו אתכם שלא לקחת את הרכב לבדיקה במוסך, אזי יש לכם עילה לתביעה בעניינכם.
3. כמו כן, כדי לקבוע האם ניתן לעשות משהו מבחינה משפטית עליי לעיין בהסכם עליו חתמתם.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683