הזמנתי כרטיס אשראי מחברת אמריקן אקספרס .
למחרת חזרו אליי ואמרו שיעדכנו אותי על שליחות .
אתמול קיבלתי הודעה בזאת הלשון :שליח יגיע ב9.7.19 בין השעות 08:00-20:00 לביצוע שליחות ישראכרט. יש להכין ת.זהות מקורית, ללא ת.זהות מקורית לא תתבצע מסירה למעקב או שינויים ... בר כל הארץ
פיניתי היום יום חופש ונשארתי בביתי קצת לאחר השעה 12:00 בצהריים יצרתי קשר עם חברת בר כל הארץ, תחילה באמצעות נציג צ'ט בשם אוריאן, אך הוא לא המשיך את השיחה, יצרתי קשר טלפוני עימם והם אמרו לי שההודעה נשלחה בטעות ועד חמישה ימי עסקים השליח יצור איתך קשר, אמרתי ומה עם היום שאני בזבזתי? הלכה לברר וחזרה אליי עם תשובה לתיאום ביום חמישי הקרוב
הגיוני שאדם מקבל תיאום ובאותו היום לאחר שחצי יום כמעט עבר מודיעים לו שהשליחות לא תתקיים היום?
אודה לתשובתך ורעיון להמשך טיפול
שלום,
חוק הטכנאים לא חל פה כיוון שלא מדובר על טכנאי אלא שליח, אך אתה רשאי להגיש תביעה בגין הפרת הסכם, נזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך בשל בזבזו זמנך והכל בתנאי שיש לך ראיות להוכחת הטענות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר