שלום,
בעת הצטרפותי לYES הובטח לי ע"י נציג המכירות ממיר HD ללא עלות כלל וגם את ערוץ HD5 ב-25 ש"ח. הנציג הכתיב לי את הדברים ואחר כך חתם לאישור הכתוב, ובהמשך המסמך המשיך לכתוב בכתב ידו.
YES לא מוכנים לעמוד בהבטחה זאת ואף טוענים שהנציג מכחיש זאת.
האם המסמך שבידי יכול לשמש כראייה בתביעות קטנות?
איך אוכל להוכיח שהחתימה וכתב היד בהמשך המסמך הם של נציג המכירות?
תודה,
יפעת
שלום יפעת
המסמך שבידיך בהחלט עומד לעזר כאסמכתא לטענותיך. כאמור, המסמך חשוב ביותר להוכחת טענותיך. לדעתי אין צורך להוכיח כעת כי המסמך שייך לנציג אלא ביכולתך להציג זאת כעובדה ולטעון כי הנציג הכחיש לאחר חתימתו את האמור.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
תודה רבה על תשובתך.
התחלתי לכתוב את התביעה הקטנה, עפ"י פורמט שמצאתי באינטרנט.
אבקש לדעת, מהו הסכום שניתן לתבוע על עגמת נפש ושירות לקוחות לקוי?
תודה רבה,
יפעת
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר