הגשתי לקופ"ח הכללית תלונה על יחס לא סביר והתעמרות.הסיפור ארוך אפרט אם אתבקש.פניות הציבור הבטיחו שהטיפול בתלונה מתברר מול גורמים שונים במחוז
אבל הם לא עונים כאשר אני מתעקשת לדעת מול אילו גורמים.תלונה פשוטה על
יחס מחפיר(הם הסכימו שכך) הם הבטיחו תשובה מפורטת בתום הבירור מול הגורמים העלומים.אני ממתינה מעל 4 חודשים והם הפסיקו להתייחס אלי,מלבד אישור על קבלת הפאקסים שלי. אני יודעת שהם מטרטרים אותי בכוונה. שמעתי שיש
חוק חדש נגד טרטור.מהו החוק וכיצד ניתן להפעילו במקרה שלי.תודה
שלום דריה
בהחלט מתסכל
להבנתי את טענותיך החוק המתייחס בין היתר לטרטור אינו רלוונטי למקרה שהצגת אלא לשירותים מתמשכים, יחד עם זאת אינך חייבת חוק טרטור ספציפי כדי לעמוד על זכויותיך בגין סחבת, טרטור, אבדן זמן עבודה וכו'. המלצתי הינה כי תשלחי לחברה מכתב בדואר רשום עם אישור מסירה ובו תדרשי תגובה לטענותיך ופיצוי על הסחבת, באם לא ניתנת לך תשובה לשביעות רצונך, ביכולתך לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות לבירור טענותיך.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר