שלום,
קרה לי עכשיו מקרה מאוד מסוכן ורשלני.
ובכן, לקחתי כוס נקייה מהמדף ופתחתי מיץ תפוזים חדש של פרימור.
לאחר שלקחתי שלוק אחד, שמעתי משהו בתוך הכוס אך לא ייחסתי לו חשיבות, לאחר השלוק השני הסתכלתי בתוך הכוס וגילית שם בורג באורך 7 ס"מ מונח לי במיץ!!!
האם ניתן להוכיח ולמעשה לתבוע את החברה על רשלנות ועל כך שהיה לי אשכרה בורג בתוך המיץ?! שלא נדבר על העניין התברואתי שפשוט כרגע שתיתי מיץ עם בורג בפנים.
תודה ומקווה לתשובה מהירה.
שלום רב,
מזועזעת קראתי את פניתך שכן אני צרכנית נאמנה של המשקה...
בכל אופן רחוקה הדרך מהוכחת הטענה כי בורג היה מצוי במשקה שכן יתכן והוא היה בכוס שנטלת מהמדף.
ממליצה בשלב הראשון לפנות בכתב אל החברה ולהתלונן על האירוע. בד בבד הגש תלונה במשרד הבריאות בעניין זה על מנת שתבצע בדיקה אודות טיב ואיכות המוצר.
מקווה שהחברה תשכיל ליתן לך פיצוי הולם ולא תחייב אותך בפניה לערכאה משפטית שכן אז כתובע יהיא עליך להוכיח שהבורג מקורו במיץ ולא בכוס וזו טענה לא פשוטה להוכחה.
עניין נוסף, לברר האם הבקבוק היה סגור הרמטית ואתה למעשה פתחת אותו לראשונה.
אילו טענות הגנה של החברה שאותן עליך לשלול.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
תודה רבה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר