שלום רב.
במאי 2011 רכשתי שובר ללילה בספא פסיפס אבן יהודה כולל טיפולים וארוחות.
את השובר רכשתי מאתר "דיל היום" בעלות של 830 ש"ח.
מיד עם רכישת השובר ניסיתי לקבוע תאריך למימוש השובר אך בכל פעם שהזדהתי כמחזיק שובר נאמר לי כהמקום מלא. לבסוף שהצלחתי להזמין מקום, מיוזמתי התקשרתי יום לפני לתאם טיפולים ונאמר לי שהמקום סגור לרגל שיפוצים ויפתתח מחדש במרץ 2012, מאז מרץ אני מנסה להשיג את הספא ללא הצלחה, הם לא עונים למייל ולא לטלפון. אני חושש שהם נעלמו עם הכסף שלי.
יש לי מספר שאלות:
1) אני מעוניין להגיש תביעה בבית הדין כנגד הספא, איך אני יכול לדעת אם הספא נמצא בפשיטת רגל? ואת מי אני אמור לתבוע את העסק עצמו או את בעליו?
2) מה היא האחריות של אתר דיל היום בנושא והאם אני אמור לתבוע גם אותם?
3) הצלחתי לאתר על ידי תפוצת המייל של השובר עשרות של אנשים שנמצאים בדיוק באותו מצב כמוני מול ספא פסיפס ויצרתי איתם קשר, האם כדאי לנו לאחד את התביעה של כולם או שעדיף שכל אחד לחוד יגיש תביעה בבית הדין לתביעות קטנות?
מאוד מעריך את העבודה שלכם פה באתר,
בברכה,
עמרי לוחי.
שלום רב,
פנייתך מקוממת מאד !!! ניכר שנעשה לך עוול גדול וצר לי על כך.
עליך להגיש תביעה קטנה כנגד הספא (חברה או עוסק מורשה). על מנת לוודא את סטטוס החברה עליך להיכנס לאתר רשם החברות ולברר שם מה סטטוס החברה (בפירוק, פעילה).
בנוסף הייתי שוקלת הוספת חברת דיל היום כנתבעת שכן לא השכילה לבחון את השירות שמוכרת והעובדה שלקוחותיה אשר רכשו ממנה מוצר מהווים לקוחות סוג ב' שאין זמן לשבץ אותם.
יש לה אחריות לוודא שהמוצר שהיא מוכרת אמין והחברה עומדת באספקת המוצר שמוכרת.
ככל שתתאגדו כמה לקוחות לא מרוצים יחד כך יהא כוח טוב יותר לתביעה.
לא לוותר והמון הצלחה !!!
אשמח לעדכון.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר