ביום שישי האחרון רכשנו ריהוט בשווי 20000. לאחר חשיבה נוספת החלטנו שהמוצרים אינם מתאימים לנו וביום ראשון התקשרנו לבטל את העיסקה.
נציין כי חתמנו על ההזמנה שבה מצויין כי במקרה של ביטול נאלץ לשלם 25% מערך הקנייה.
החנות אינה מוכנה לבטל את העיסקה- האם הם מחוייבים לבטל?
אם כן, מה העלות שנצטרך לשלם להם?
האם אנחנו מוגנים בחוק במקרה שהם יתעקשו לא לבטל את העיסקה?
אודה לתשובתכם
שלום רב,
באפשרותך לבטל את העסקה ובוודאי בשלב מוקדם שלא נגרם כל נזק לחנות.
עליכם לנהל מו"מ בדבר גובה דמי הביטול שכן בנסיבות המתוארות אין סיבה לשלם פיצוי כה גבוה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר