שלום רב,
בעבר הייתי לקוח של נטוויז'ין היום איני לקוח שם!
במפרט דף האשראי האחרון קבלתי פתאום חיוב מהם 1.96 שקלים.
לא מצויין עבור מה ושום דבר.
אני חייב לחזור ולציין שאינני לקוח שלהם. מאיפה המס' אשראי שלי, אם איני לקוח? מה אפשר לעשות? שלחתי להם מייל לפני שהבוע משהו וביקשתי שיסדירו את זה במהירות, אבל כלום.
מה עושים במצב כזה?
שלום רב,
עליך לפנות גם בכתב אל החברה ולדרוש הפסקת החיוב לאלתר והשבת כספך חזרה. בנוסף עליך להודיע בכתב לחברת האשראי על אי הרשאתך לחיוב זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר