שלח הודעה ללא התחייבות
עורכי דין פסקי דין דיני עבודה, זכויות עובדים העסקה פוגענית: עובדת שסבלה מאלימות מילולית מצד המנהלת תפוצה על עוגמת נפש

העסקה פוגענית: עובדת שסבלה מאלימות מילולית מצד המנהלת תפוצה על עוגמת נפש

 
מאת: LawGuide| פורסם ב: 11/04/2018 | צפיות: 770
 

בית הדין לעבודה קיבל תביעה שהגישה עובדת בטענה שהממונה הישירה עליה נהגה לצעוק עליה ולקלל אותה, ובעקבות תקרית מילולית חמורה נאלצה לעזוב את העבודה. החברה חויבה לפצות את העובדת עקב התנהלות בחוסר תום לב


קראו עוד בתחום

עובדת שהועסקה במשך תקופה של כשנה וחצי בחברה המשווקת יחידות דיור לגיל השלישי, עזבה את העבודה לאחר שהמנהלת הישירה שלה התפרצה עליה בנוכחות שאר העובדים וכינתה אותה מפגרת, מטומטמת ובהמה. היא הגישה תביעה כנגד החברה בדרישה לפיצויים בגין העסקה פוגענית וחוסר תום לב שגרמו לה עוגמת נפש.


בית הדין האזורי לעבודה בתל אביב-יפו קיבל את התביעה, לאחר שהשופטת התרשמה כי לאורך כל תקופת העסקתה של העובדת, התנהלות החברה כמעסיקתה הפרה את חובותיה להתנהל בסבירות, בהגינות ובתום לב.


דווקא באשר לאירוע הספציפי והחריג אשר הוביל לסיום העבודה, קבעה השופטת על פי העדויות כי גם התנהלותה של העובדת עצמה גרמה להסלמת המצב. כמו כן, המנהלת המדוברת הלכה לעולמה לפני המשפט ולא ניתנה לה ההזדמנות להציג את גרסתה ולהגן על שמה הטוב.


בסופו של דבר נקבע כי החברה תשלם לעובדת יתרת פיצויי פיטורין, פיצויים עבור אי הודעה מוקדמת וכן פיצוי בסכום של 25 אלף שקלים עבור עוגמת נפש. סך כל הפיצוי עומד על סכום של 30,357 שקלים. כמו כן חויבה החברה בתשלום הוצאות המשפט בסך של 5,000 שקלים.


העובדת לא חזרה לעבודה לאחר שהמנהלת צעקה עליה וכינתה אותה בהמה, האם התפטרה או פוטרה?


מטעם התביעה העידה העובדת עצמה וכן שתי עובדות נוספות שהיו כפופות באופן ישיר לאותה מנהלת. מטעם ההגנה העיד מנכ"ל החברה ועובדת נוספת שהמנהלת הייתה האחראית הישירה עליה. מעדויות אלו עלה הרושם כי אכן המנהלת נהגה בגסות ובאלימות מילולית כלפי עובדיה.


טענתה העיקרית של העובדת הייתה כי המנהלת נהגה באלימות מילולית לא פוסקת כלפיה וגם כלפי שאר העובדים. התנהלותה כללה קללות וצעקות בדרך קבע, כאשר האווירה במשרד תמיד הייתה לחוצה ועכורה כתוצאה מכך.


לגבי התקרית שהובילה לסיום העסקתה, טענה כי המנהלת התפרצה עליה וכינתה אותה בשלל כינויי גנאי בנוכחות שאר העובדים. היא בתגובה פרצה בבכי, צעקה עליה בחזרה ועזבה את המקום. לאחר מכן נערכה פגישה בינה ובין המנכ"ל שבה צוין כי עליה לעבור לתפקיד אחר משום שהמנהלת אינה מעוניינת כי תחזור לאותו תפקיד.


כעבור שבוע דרש ממנה המנכ"ל להתייצב במשרד החברה בנשר, אולם היא ציינה כי אינה יכולה להגיע בתחבורה ציבורית משום טראומה מעברה (פיגוע). על כן טענה שאין לראות באי התייצבותה במשרד כהתפטרות מצדה אלא כניסיונות התשה מצד החברה עד לפיטוריה.


מדוע העובדות שנכחו בתקרית החריפה לא העידו בבית הדין?


לטענתה של החברה, באותה תקרית דווקא התובעת היא זו שהתפרצה וצעקה על המנהלת, והמצב הסלים עד כדי כך שכמעט הכתה אותה. עם זאת, מאחר שאף אחד מהצדדים לא זימן לעדות את העובדות שהיו במשרד באותו מועד וצפו במתרחש, אף אחת מהגרסאות לא התקבלה במלואה.


עם זאת, גרסת החברה שלפיה העובדת לא התייצבה לפגישה שנקבעה לה ואף לא הגיעה לשיחת שימוע, ולכן יש לקבוע כי התפטרה מעבודתה ולא פוטרה - לא תאמה את מכלול הראיות ונדחתה על ידי השופטת.


למעשה, מחומר הראיות עלה כי העובדת כלל לא קיבלה זימון לשימוע. כמו כן קבעה השופטת כי על פי הראיות, אחרי שהתברר למנכ"ל החברה שהיא רוצה לחזור לאותו תפקיד וכי הדבר אינו אפשרי מבחינתה של המנהלת - היה עליו להתנהל בתום לב ולשבץ אותה בתפקיד אחר.


ואולם, מה שקרה בפועל הוא שהחברה דרשה מהעובדת להתייצב במשרדים בנשר אף על פי שהעובדת הבהירה את מצוקתה להגיע וביקשה לקיים את הפגישה באזור המרכז. בנסיבות אלו קבעה השופטת כי החברה היא זו שהפסיקה הלכה למעשה את עבודתה ופעלה בחוסר תום לב, ולכן העובדת פוטרה ולא התפטרה.


השופטת: החברה פעלה בחוסר תום לב ועליה לפצות את העובדת על העסקה פוגענית ועוגמת נפש


בסוגיה זו הצדדים הציגו גרסאות שונות בתכלית: בעוד העובדת טענה כי עבודתה הסתיימה לאור גידופים והשפלות שספגה באופן תדיר מהמנהלת, החברה טענה כי היא זו שנהגה באלימות מילולית ואין כל הצדקה לפצות אותה על כך.


העובדת הסתמכה בטענותיה על פסיקת בית הדין לעבודה בעניינו של מני נפתלי, אשר קיבל פיצויים עבור עוגמת נפש עקב העסקה פוגענית במשרד ראש הממשלה. השופטת התייחסה אף היא לפסיקה זו וקבעה כי לאור העובדה שהחברה הפרה את חובותיה כמעסיקה לנהוג בהגינות ובתום לב, הן בשל עצימת עיניים לגבי התנהלותה של המנהלת והן בשל הטיפול בתקרית שהובילה לסיום עבודתה, עליה לפצות אותה בשל עוגמת נפש.

 

יש לך שאלה?

פורום יחסי עובד מעביד ( מעסיק ) - התעללות, התעמרות והשפלת עובדים בעבודה


על כן חויבה החברה בפיצויים בסכום כולל של כ-30 אלף שקלים, ונוסף על כך תשלם את הוצאות המשפט בסכום של 5,000 שקלים.


סע"ש 25115-02-15
 


המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

דרג עד כמה מדריך משפטי זה עזר לך
עוד בנושא דיני עבודה, זכויות עובדים
חדשות ופסקי דין בנושא דיני עבודה, זכויות עובדים
בית הדין לעבודה דחה את תביעתה של חברת האבטחה כנגד מאבטח לאחר שהסתיימו ביניהם יחסי העבודה, וקבע כי בניגוד לטענות החברה, המאבטח פוטר ולא התפטר. על כן החברה חויבה אף לשלם לו פיצויי פיטורין ודמי הודעה מוקדמת
מאת: LawGuide | 09/12/2018
תשובות של עורכי הדין בפורום
(פרסום ממומן)


אריק שלו ושות`, עורכי דיןאריק שלו ושות`, עורכי דיןאזור המרכז053-9377919דיני עבודה, ייצוג עובדים ומעסיקים, ביטוח לאומי ונזקי גוף.
דוד סער, משרד עו"דדוד סער, משרד עו"דאזור המרכז053-9428975עוסק בתביעות נזקי גוף, דיני עבודה, ביטוח, פנסיה
עו״ד קליה טאוזר ליפקיןעו״ד קליה טאוזר ליפקיןאזור המרכז053-7101875דיני עבודה, חדלות פרעון, פשיטות רגל והסדרי חוב
טייבי נתנאל עו"ד ושות`טייבי נתנאל עו"ד ושות`ירושלים והסביבה053-9428367עוסק בתחום האזרחי-מסחרי, לרבות מקרקעין, משפחה, הוצאה לפועל ועבודה
פינקלמן עוזרי – משרד עורכי דיןפינקלמן עוזרי – משרד עורכי דיןירושלים והסביבה053-9370268מתמחה במימוש זכויות עובדים ומיצוי זכויות רפואויות בנזיקין ותביעות ביטוח
ד"ר איריס טרומן , משרד עו"דד"ר איריס טרומן , משרד עו"דאזור המרכז053-8007701ליווי וייצוג בתביעות מקרקעין והסכמי מכר, דיני עבודה, משפט מסחרי ולשון הרע.
דרור חייק, משרד עורכי דין ונוטריון	דרור חייק, משרד עורכי דין ונוטריון אזור המרכז053-9428361וותק 15 שנים, סניפים במרכז ובצפון - עוסק בדרכון פורטוגלי, דיני עבודה ונזיקין.
כפיר דיין דובב ושות` עורכי דיןכפיר דיין דובב ושות` עורכי דיןאזור המרכז053-8007609פעילותנו מתמקדת לדיני עבודה ותביעות ביטוח לרבות אובדן כושר עבודה וסיעוד.
עו"ד סעאתי עדנה - משרד עו"ד ונוטריוןעו"ד סעאתי עדנה - משרד עו"ד ונוטריוןאזור המרכז 053-9428386דיני עבודה - עובדים ומעסיקים, ביטוח לאומי וכנוטריון צוואות והסכמים
מעודה יוסף - עו"ד ומגשרמעודה יוסף - עו"ד ומגשראזור השרון והסביבה053-9428951דיני נזיקין, דיני משפחה, עבודה ומקרקעין
אזי נ. כהן - משרד עורכי דיןאזי נ. כהן - משרד עורכי דיןאזור המרכז053-9428375עוסק בדיני עבודה, דיני נזיקין על כל רבדיהם ומשפט מסחרי. מייצג בכל הערכאות.
עו"ד אביב סטרול עו"ד אביב סטרול אזור המרכז053-6112811עוסק בתחומים: דיני משפחה, דיני עבודה, הוצאה לפועל ופשיטת רגל
משרד עו"ד ימין את יום טוב ושות`משרד עו"ד ימין את יום טוב ושות`אזור השרון והסביבה053-9370240עוסקות בנזיקין, דיני עבודה, ביטוח לאומי, נזקי רכוש, תביעות אזרחיות וכספיות
גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובוררגיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורראזור השפלה והסביבה053-9428571ליווי משפטי לעסקים וחברות, הסכמים מסחריים, קניין רוחני, דיני עבודה ומקרקעין
אשר אביטן - משרד עו"דאשר אביטן - משרד עו"דירושלים והסביבה053-6130835דיני עבודה, ייצוג עובדים ומעסיקים, תאונות דרכים ועבודה וביטוח לאומי