שלום אני יעלה אבוטבול בת שרות שנה שניה בחודש יולי בערך עברתי מחברת אורנג' לחברת פלאפון בעיקבות הצעה "מפתה" הודעות+שיחות+3g אינטרנט ע"ס 79₪ כל זה ועוד מכשיר 120₪×36 חודשים סה"כ לחודש 200₪ מכיוון שהייתי זקוקה למכשיר באותה תקופה הסכמתי ולקחתי את החבילה אחרי בלאגן מטורף של ניוד הקו סוף החודש מגיע אלי חשבונית ע"ס 340₪ על מה ולמה?? הם טענו שיחות לחו"ל שכמובן לא היו ולא נבראו...חודש שני שוב פעם חשבונית ע"ס 340 כמובן שראיתי שעומד לרדת לי סכום כזה ביטלתי את התשלום עבורם וניסיתי לברר על מה ולמה לאחר הגעה לסניף בסגולה פתח תקווה ולהבין מה קורה שם נתנו לי תשובות לא ברורות וסיפורים התירוץ שיחות לחול לא עזר ובא תירוץ חדש כל מיני שרתים שהשתמשתי בהם כגון גיפיאס ומוזיקה ושאני על המסלול הכי יקר כמובן ששימוש בזה לא היה ולא ניברא כי הכל חסום סיכמתי איתה שאני חוזרת לשלם 79 שח עבור החבילה ועוד 120 על המכשיר ויצא ששוב פעם אני צריכה לשלם סכום כזה בעקבות זה החלטתי שאני רוצה להתנתק מהם אבל בגלל שלא שילמתי הם ניתקו אותי ולא יכולתי להתנייד לחברה אחרת הלכתי לדואר ולצערי שילמתי שוב 340 מטיפים במלצרות שאספתי במשך החודש והחלטתי לעבור חברה עברתי להוט מוביל אבל לאחר חודש שוב פעם מגיע לי חשבונית ע"ס 306 ש"ח על מה ולמה??הלכתי שוב פעם לסניף בסגולה פתח תקווה ושוב פעם בירורים ויכוחים על מה ולמה ושוב פעם התירוץ היה על "השרתים כגון גיפיאס מוזיקה וכו למרות כמה שניסיתי להסביר שניתקו אותי חודש שעבר ושהתנתקתי מהם לגמרי באמצע חודש לא עזר החלטתי לא להעביר להם תשלום חודש אחרי אמור היה להגיע לי חשבונית ע"ס 120 עבור הפלא )כי כבר לא הייתי מחוברת אליהם חודש שלם) הגיע לי חשבונית ע"ס 200 ומשו שקל למה שוב ?? מה התירוץ הפעם ?? אני בקושי מקבלת דמי כיס מהשרות ומצצו לי את הדם אין צורך לתאר איזה סבל עברתי במשך כל הזמן הזה חובות עם הבנק הלוואות בלאגן איוםם ושוב פעם הלכתי לסגולה אותם תירוצים ישנים שכחתי לציין שמהחודש השני ביקשתי פירוט שיחות ולא קיבלתי עד שהלכתי לסניף ואחרי בלאגן לא קטן הוציאו לי פירוט אין משו חריג!!
בקיצור החלטתי להתעלם ולא לשלם הם העבירו את התיק שלי לוועדה משפטית מיותר לציין את הדיבור המלוכלך של הנציגה שם ולא ממזמן קיבלתי צו הוצאה לפועל מהם....
עכשיו לאחר כל זה מה אני אמורה לעשות??? איך עלי לפעול??
לאור המתואר, מומלץ להסדיר את החוב.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: אייל אשכנזי, עו"ד 053-9429075
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
