חיובי אשראי חריגה מהמסגרת

שלום רב
לאישתי ולי היו זוג כרטיסי אשראי שבמסגרת המשותפת שלהם הייתה 5000 ש"ח.

במספר חודשים הכרטיס שלי היה מוגבל בסכום של כ 1500 ש"ח אך הכרטיס של אשתי לא היה ובגלל זה הגיעה לחיובים של 8,000 ש"ח לבדה.-

האם זה מצב תקין בו חברת האשראי לא מגבילה את הלקוח בהתאם לחוזה שלה ומאפשרת לו לחרוג בסכום בצורה משמעותית כזו?

שלום
מכיוון שאתם השתמשתם בכרטיס האשראי-לא ברור על מי אתם מתלוננים ??

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969

עדיין יש הגבלה מוסכמת על כרטיס האשראי.
השאלה היא אם חברת האשראי יכולה להחליט לשנות את הסכום או להסיר הגבלה ללא ידוע