שלום , הזמנתי חופשת סקי באתר ואלטורנס בצרפת דרך אתר אינטרנט לארבעה מבוגרים , באתר כתוב במפורשות שהחדר מתאים ליותר מארבעה מבוגרים בפועל החדר מתאים לזוג פלוס שני ילדים , ישנם ארבעה מדפים בתוך נישה סגורה נישה עם מדף ומתלה לקולבים ועוד כוננית עם 5 מדפונים.
בנוסף באתר מצויין שיש מיקרוגל מדיח וטלביזה בחדר שלא היו בפועל.
החדר המוצג באתר הינו חדר משופץ ונאה ובפועל החדר שקיבלנו ישן מוזנח ורעוע עם עובש באמבטיה שקעים שבורים ועוד כל מיני ליקויים בנוסף במעמד קבלת החדר החדר לא עבר ניקיון עד שהתלוננו יש לציין שהזמנו את החופשה 5 חודשים מראש ולמרות זאת יצאנו ממש מאוכזבים מה ניתן לעשות ולמי פונים ?
שלום,
אינני מכיר את האתר ממנו הזמנתם את הנופש, אך הוא כנראה אתר / חברה לא ישראלית. משכך מבחינה משפטית אין מה לעשות ועליכם לפנות אל החברה ולבקש פיצוי בגין האמור לעיל.
לא ניתן לתבוע את החברה בבית משפט בארץ. אם כמובן רשאים להגיש תביעה בצרפת.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
