שלום
אני לקוח של בנק אגוד, כבר כמה פעמים שאני מתקשר לשירות לקוחות ונאלץ להמתין כחצי שעה על הקו.
האם זה חוקי?
שלום,
זה בניגוד לתקנות הגנת הצרכן (מתן שירות טלפוני).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
האם זה עילה לתביעה?
שלום
כן, אך לא הייתי ממליץ.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
