שלום,
לאחר שהייה בת מספרים ימים בחו"ל נגנב לי הארנק ובו כרטיסי אשראי וגם מכשיר הטלפון, לאחר ביטול הכרטיסים ראינו שנעשו בהם חיובים לאחר הגנבה באמצעות קניות חכמות הדורשות מאותו גנב להקליד קוד כדי לבצע רכישה, ואז הבנתי שנפלתי קורבן להונאה ועקבו אחרי מבית העסק בו ביצעתי רכישה עם אחד מכרטיסי האשראי ראו את הקוד וכייסו אותי. כרגע חברת האשראי מתנערת מאחריות והפנו אותי למחלקת הבטחון שלהם כדי שיפתחו בחקירה על הנושא. אך הודיעו שלא יוכלו להחזיר לי כרגע את הסכום מכיוון שהוזמן הקוד ברכישות הסכום המצטבר הוא 3300 דולר לערך. אשמח לקבל ייעוץ מסוים ולדעת מה זכויותי אל מול ענקית האשראי
שלום,
באם יש לך את כל הראיות להוכחת טענותיך, אתה רשאי להגיש תביעה כנגד חברת האשראי בעניין זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר