בעלי הוא חשמלאי עצמאי עוסק מורשה הצטרף למנוי של מכרזים לתקופה כוללת של 40 חודשים ותשלום למשך 12 חודשים סהכ 5000 שח.
השיחה והעסקה התבצעו באמצעות הטלפון.
חשוב לציין שחוץ מחשבונית לא קיבלנו מהם כלום ..
אחרי כמה ימים התקשרנו לבטל ולא היה מענה במשך זמן רב ושכבר ענו לי בקשתי לבטל את המנוי והנציגה שעשתה את המכירה טענה "שלא ניתן לבטל את המנוי"השיחות מוקלטות ויש לנו הוכחה שהוא אישר את העיסקה.
שאלתי את בעלי והוא ישר אמר "לא יכול להיות דבר כזה" . אחרי יסורים נתנו לי לשמוע את ההקלטה ובסוף השיחה הנציגה אומרת "המנוי לא ניתן לביטול בסדר"? בעלי בכלל לא שמע מה שהיא אמרה..
הנציגה עשתה "מכירה זולה" .
יש לי את ההקלטה יש השיחה.
הם ממשיכים להתעקש ולומר שאין מה לעשות ולא ניתן לבטל.
בבקשה צריכה את עזרתך..
מה ניתן לעשות בנדון.
תודה מראש
שלום,
ניתן לפנות באמצעות מכתב התראה מעו"ד ו\או להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות לצורך ביטול העיסקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר